超市受伤索赔的法律依据有哪些?

规法网整理 法律知识 2023-02-27 21:28:07 0
蒋隽哲律师
蒋隽哲 律师

北京市京师(无锡)律师事务所

擅长:刑事案件, 交通事故, 合同纠纷, 劳资纠纷,

在超市休闲购物过程中,如果因超市安全防护措施不当或者突发意外而导致顾客出现受伤情况,那么受侵害人有权向超市提出索赔,那么超市受伤索赔的法律依据是什么?小编为您提供如下答案,希望可以对您有所帮助。下面随着小编一起来了解一番吧。

本篇文章目录一览:

《中华人民共和国消费者权益保护法》对消费者权益保护有如下规定:

第二条 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。

第十八条 经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、的要求。对可能危及人身、的商品和服务,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。

经营者发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷,即使正确使用商品或者接受服务仍然可能对人身、造成危害的,应当立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取防止危害发生的措施。

第四十一条 经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用,造成残疾的,还应当支付残疾者生活自助具费、以及由其扶养的人所必需的生活费等费用;构成犯罪的,依法追究刑事责任。

第三方的责任

根据实际情况判断过错大小,承担相应责任。若是因为酒店未能提供范围内的安全保障义务,比如因为地面湿滑导致顾客摔倒,摔伤,则承担消费者人身安全责任;若消费者有过错的,可以适当减轻责任。顾客在酒店摔倒 酒店承担侵权赔偿责任,但有一点前提(这个需要注意),那就是未尽到安全保障义务。如果商场能证明他们已经尽到一定的安全保障义务,比如已经尽到危险告知、安全保障措施、发生事故后积极救助和报警等,那么酒店就不须承担赔偿责任。

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